ZAHLUNG UND VERSAND
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| Land | Lieferzeit | Versandkosten | Portofrei |
| Deutschland | 5 - 12 Werktage | 3,90 € | ab 80,00 € |
| Österreich | 5 - 12 Werktage | 3,90 € | ab 80,00 € |
| Europa | 5 - 12 Werktage | 4,90 € | ab 80,00 € |
| Schweiz | 5 - 15 Werktage | 4,90 € | ab 80,00 CHF |
| International | 5 - 20 Werktage | 6,90 € | ab 80,00 € |
Deutschland - Für Bestellungen aus Deutschland fallen keine Zölle oder Einfuhrsteuern an, bzw. da wir diese für dich übernehmen. Allerdings können diese Kosten in Ländern außerhalb der EU entstehen.
Österreich - Für Bestellungen aus Österreich gilt das Gleiche wie für die Schweiz: Wir übernehmen die Zollgebühren und Importsteuern für dich.
Schweiz - Für Bestellungen aus der Schweiz brauchst du keine Zollgebühren oder Importsteuern zu bezahlen, da wir diese für dich übernehmen.
Europa - Für Bestellungen aus Europa brauchst du keine Zollgebühren oder Importsteuern zu bezahlen, da wir diese für dich übernehmen.
Andere Länder außerhalb der EU - Wenn Zollgebühren anfallen, werden diese zu 100% vom Zoll des jeweiligen Empfangslandes erhoben und müssen vom Kunden getragen werden. Wenn du die Annahme des Pakets ablehnst, werden die Gebühren trotzdem fällig. Diese werden dir dann im Falle einer Rücksendung durch DHL von der Erstattung abgezogen.
International: Australien / Finnland / Hongkong / Irland / Israel / Japan / Kanada / Malaysia / Neuseeland / Norwegen / Portugal / Schweden / Singapur / Südkorea / Vereinigte Arabische Emirate / Vereinige Staaten / Vereinigtes Königreich
BITTE BEACHTE:
1. Der Zoll kann Pakete aus Gründen zurückhalten, die wir nicht beeinflussen können, und Luxury Things Company haftet nicht für zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen können. Diese Informationen sind nur Richtwerte und können aus Gründen variieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Es kann auch passieren, dass Daten unvollständig sind (z.B. eine fehlende Telefonnummer) oder andere Probleme auftreten.
2. Du bekommst eine E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde. Die E-Mail enthält eine Sendungsnummer. Du kannst den Status deiner Bestellung in "Mein Konto" überprüfen. Klicke auf "Meine Bestellungen", um den Status deiner Bestellung zu sehen und die Sendungsnummer zu bekommen.
Wenn du feststellst, dass: 1) dein Paket nicht rechtzeitig geliefert wurde; 2) die Sendungsverfolgung angibt, dass das Paket geliefert wurde, du es aber nicht bekommen hast; oder 3) dein Paket fehlende oder falsche Artikel enthält, wende dich bitte innerhalb von 45 Tagen nach dem Zahlungsdatum an den Kundenservice, damit wir dir helfen können. Bei anderen Fragen oder Problemen zu Bestellungen, Produkten und Logistik wende dich bitte innerhalb von 90 Tagen nach dem Bestelldatum an den Kundenservice. Das beeinträchtigt deine gesetzlichen Rechte nicht.
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In der Hochsaison kann es wegen hoher Nachfrage zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten dich um dein Verständnis. Du kannst dein Paket über dein Konto verfolgen.
⦁ Pakete können aus verschiedenen Lagern verschickt werden. Pakete aus verschiedenen Lagern können auch unterschiedliche Lieferzeiten haben.
In den meisten Fällen wird das Paket innerhalb der geschätzten Lieferzeit geliefert. Das tatsächliche Lieferdatum kann aber je nach Flügen, Wetterbedingungen oder anderen externen Faktoren abweichen. Für ein genaueres Lieferdatum schaue dir bitte die Tracking-Informationen an.
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